Política de privacidade
- INFORMAÇÕES
GERAIS E DEFINIÇÕES
A FANS valoriza a privacidade de seus usuários e
criou esta Política de Privacidade para demonstrar seu compromisso em proteger
a sua privacidade e seus dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de
Dados e demais leis sobre o tema, bem como descrever de que forma sua
privacidade é protegida pela FAN Sao coletar, tratar e armazenar suas
informações pessoais.
A FANS segue o Código de Conduta FANS(“Código de
Conduta”) que representa a missão, a visão e os valores da CELSO LISBOA, feito
com objetivo de orientar e retratar quais os valores prioritários deste
escritório desde sua concepção, sempre visando uma atuação ética de todos os
seus funcionários.
Você declara que fez a leitura completa e atenta
desta Política, estando plenamente ciente, conferindo, assim, sua livre e
expressa concordância com os termos aqui estipulados, incluindo a coleta dos
Dados aqui mencionados, bem como sua utilização para os fins abaixo
especificados.
1.1 Definições
Usuário: todas
as pessoas físicas que utilizarão ou visitarão o(s) Site(s) e/ou Aplicativo(s),
maiores de 18 (dezoito) anos ou emancipadas e totalmente capazes de praticar os
atos da vida civil ou os absolutamente ou relativamente incapazes devidamente
representados ou assistidos.
Dados Pessoais: significa
quaisquer informações fornecidas e/ou coletadas pela FANSe/ou suas afiliadas,
por qualquer meio, ainda que públicos, que: (I) identifiquem, ou que, quando usadas
em combinação com outras informações tratadas pela FANSidentifiquem um
indivíduo; ou (II) por meio das quais a identificação ou informações de contato
de uma pessoa física possam ser derivadas. Os Dados Pessoais podem estar em
qualquer mídia ou formato, inclusive registros eletrônicos ou computadorizados,
bem como em arquivos baseados em papel. Os Dados Pessoais, no entanto, não
incluem telefone comercial, número de celular comercial, endereço comercial,
e-mail comercial.
Dado Pessoal Sensível: Dados
pessoais sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política,
filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou
político, dados referentes à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou
biométricos, quando vinculados a uma pessoa natural.
Tratamento de dados: Toda
operação realizada com dados pessoais, como as que se referem à coleta,
produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão,
distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação
ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou
extração. Pode estar em formato digital, analógico ou físico.
Finalidade: o
objetivo, o propósito que a FANS deseja alcançar a partir de cada ato de
tratamento das informações pessoais.
Necessidade: justificativa
pela qual é estritamente necessário coletar dados pessoais, para atingir a
finalidade, evitando-se a coleta excessiva.
Bases legais: fundamentação
legal que torna legítimo o tratamento de dados pessoais para uma
determinada finalidade prévia por parte da CELSO LISBOA.
Consentimento: autorização
expressa e inequívoca dada pelo Usuário titular do dado pessoal para que a FANS
trate seus dados pessoais para uma finalidade previamente descrita, na qual a
base legal necessária para o ato demande a autorização expressa do titular.
Anonimização: Utilização
de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do Tratamento, por meio
dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um
indivíduo.
Encarregado (Data Protection Officer
-DPO):Pessoa indicada por nós para atuar como canal de
comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional
de Proteção de Dados (ANPD).
Cloud Computing: Ou
computação em nuvem, é tecnologia de virtualização de serviços construída a
partir da interligação de mais de um servidor por meio de uma rede de
informação comum (p.ex. a Internet), com objetivo de reduzir custos e aumentar
a disponibilidade dos serviços sustentados.
Nossos Ambientes: Designa
os endereços eletrônicos vinculados à Fans, tais como fans.edu.br,
app.celsoonline.com.br, portaldoaluno.fans.edu.br, pos.fans.edu.br,
escoladeartes.fans.edu.br e seus subdomínios
Conta de Acesso: Credencial
de necessária para utilizar ou acessar as funcionalidades exclusivas dos Nossos
Ambientes.
Cookies:
Pequenos arquivos enviados pelos Nossos Ambientes, salvos nos seus
dispositivos, que armazenam as preferências e poucas outras informações, com a
finalidade de personalizar sua navegação de acordo com o seu perfil.
IP: Abreviatura de
Internet Protocol. É conjunto alfanumérico que identifica os dispositivos dos
usuários na Internet
Logs: Registros de
atividades de quaisquer usuários que utilizem Nossos Ambientes.
ID da Sessão: Identificação
da sessão de usuários quando é efetuado o acesso aos Nossos Ambientes
Decisões Unicamente
Automatizadas: Trata-se de decisões que afetam um
usuário que foram programadas para funcionar automaticamente, sem a necessidade
de uma operação humana, com base em tratamento automatizado de dados pessoais
Esta política se aplica, em geral, a todos os
Usuários e potenciais Usuários dos serviços oferecidos pela CELSO LISBOA,
incluindo Usuários dos sites ou outros meios operados pela FANSe resume como a FANSpoderá
coletar, produzir, receptar, classificar, utilizar, acessar, reproduzir,
transmitir, distribuir, processar, arquivar, armazenar, eliminar, avaliar ou
controlar a informação, modificar, comunicar, transferir, difundir ou extrair
os dados coletados, incluindo as informações de identificação pessoal, de
acordo com as bases legais aplicáveis e todas as leis de privacidade e proteção
de dados em vigor.
Esta Política se aplica, ainda, a todos os:
- Alunos
- Pais,
responsáveis legais e responsáveis financeiros
- Candidatos
- Visitantes
Ao acessar e/ou utilizar o site da CELSO LISBOA, o
Usuário declara ter no mínimo 18 (dezoito) anos e ter capacidade plena e expressa
para a aceitação dos termos e condições desta Política de Privacidade e do
Termo de Consentimento para todos os fins de direito.
Caso o Usuário não se enquadre na descrição acima
e/ou não concorde, ainda que em parte, com os termos e condições contidos nesta
Política de Privacidade, não deverá acessar e/ou utilizar os serviços
oferecidos pela CELSO LISBOA, bem como os sites e serviços por ela operados.
- COLETA
E USOS DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
2.1 O Usuário está
ciente de que é único responsável pela precisão, veracidade ou falta dela em
relação aos dados que fornece ou pela sua desatualização, sabendo que é de sua
responsabilidade garantir a exatidão ou mantê-los atualizados.
Quando o Usuário realiza o cadastro e/ou preenche
formulários oferecidos pela CELSO LISBOA, inclusive nos sites por ela operados,
determinados Dados Pessoais solicitados serão mantidos em sigilo e serão
utilizadas apenas para o propósito que motivou o cadastro.
Da mesma forma, nós não somos obrigados a tratar
quaisquer dos seus Dados se houver razões para crer que tal processamento ou
tratamento possa nos imputar qualquer infração de qualquer lei aplicável, ou se
você estiver utilizando Nossos Ambientes para quaisquer fins ilegais, ilícitos
ou contrários à moralidade
2.1.1 Todas as tecnologias
utilizadas respeitarão sempre a legislação vigente e os termos desta Política.
- COMPARTILHAMENTO
E TRATAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
A FANSnão disponibilizará Dados Pessoais coletados
em seus sites para corretores de lista de e-mail sem seu expresso
consentimento.
A FANSpoderá divulgar os Dados Pessoais coletados a
terceiros, nas seguintes situações e nos limites exigidos e autorizados pela
Lei:
- Com os
seus clientes e parceiros quando necessário e/ou apropriado à prestação de
serviços relacionados;
- Com as
empresas e indivíduos contratados para a execução de determinadas
atividades e serviços em nome da CELSO LISBOA;
- Com
empresas do grupo;
- Com
fornecedores e parceiros para consecução dos serviços contratados com a FANS(como
tecnologia da informação, contabilidade, entre outros);
- Para
propósitos administrativos como: pesquisa, planejamento, desenvolvimento
de serviços, segurança e gerenciamento de risco.
- Quando
necessário em decorrência de obrigação legal, determinação de autoridade
competente, ou decisão judicial.
- De
forma automática, em caso de movimentações societárias, como fusão,
aquisição e incorporação;
Nas hipóteses de compartilhamento de Dados Pessoais
com terceiros, todos os sujeitos mencionados nos itens 1 a 7 deverão utilizar
os Dados Pessoais partilhados de maneira consistente e de acordo com os
propósitos para os quais foram coletados (ou com os quais o Usuário consentiu
previamente) e de acordo com o que foi determinado por esta Política de
Privacidade, outras declarações de privacidade de website ou países, e todas as
leis de privacidade e proteção de dados aplicáveis.
- MOTIVOS
LEGAIS PARA A DIVULGAÇÃO DE SEUS DADOS
Em certas circunstâncias, a FANSpoderá divulgar
Dados Pessoais, na medida necessária ou apropriada, para órgãos governamentais,
consultores e outros terceiros com o objetivo de cumprir com a legislação
aplicável ou com uma ordem ou intimação judicial ou, ainda, se a FANSacreditar
de boa-fé que tal ação seja necessária para:
- Cumprir
com uma legislação que exija tal divulgação;
- Investigar,
impedir ou tomar medidas relacionadas a atividades ilegais suspeitas ou
reais ou para cooperar com órgãos públicos ou para proteger a segurança
nacional;
- Execução
de seus contratos;
- Investigar
e se defender contra quaisquer reivindicações ou alegações de terceiros;
- Proteger
a segurança ou a integridade dos serviços (por exemplo, o compartilhamento
com empresas que estão sofrendo ameaças semelhantes);
- Exercer
ou proteger os direitos, a propriedade e a segurança da FANSe suas
empresas coligadas;
- Proteger
os direitos e a segurança pessoal de seus funcionários, usuários ou do
público;
- Em caso
de venda, compra, fusão, reorganização, liquidação ou dissolução da CELSO
LISBOA.
A FANScientificará os respectivos Usuários sobre
eventuais demandas legais que resultem na divulgação de informações pessoais,
nos termos do que foi exposto no item 4, a menos que tal cientificação seja
vedada por lei ou proibida por mandado judicial ou, ainda, se a requisição for
emergencial. A FANSpoderá contestar essas demandas se julgar que as
solicitações são excessivas, vagas ou feitas por autoridades incompetentes.
- SEGURANÇA
DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
Todas os Dados Pessoais serão guardados na base de
dados da FANSou em base de dados mantidas “na nuvem” pelos fornecedores de
serviços contratados pela CELSO LISBOA, os quais estão devidamente de acordo
com a legislação de dados vigente.
A FANSe seus fornecedores utilizam vários
procedimentos de segurança para proteger a confidencialidade, segurança e
integridade de seus Dados Pessoais, prevenindo a ocorrência de eventuais danos
em virtude do tratamento desses dados.
Embora a FANSutilize medidas de segurança e
monitore seu sistema para verificar vulnerabilidades e ataques para proteger
seus Dados Pessoais contra divulgação não autorizada, mau uso ou alteração, o
Usuário entende e concorda que não há garantias de que as informações não
poderão ser acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas por violação de
qualquer uma das proteções físicas, técnicas ou administrativas.
5.1 Cuidados que você dever tomar.
É muito importante que você saiba que nós nunca
enviaremos mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados ou com anexos
que possam ser executados (extensões: .exe, .com, entre outros). Quando do
envio de links para eventuais downloads, é importante que você fique atento e
verifique se o destinatário é algum dos nossos domínios, conforme item 5.6
abaixo.
5.1.1 Caberá a você
ler a Políticas de Privacidade e Tratamento de Dados de tais portais ou
plataformas fora do nosso ambiente, sendo de sua responsabilidade aceitá-la ou
rejeitá-la. Nós não somos responsáveis pelas Políticas de Privacidade e
Tratamento de Dados de terceiros e nem pelo conteúdo de quaisquer websites
conteúdos ou serviços ligados à ambientes que não os nossos.
5.2 Acesso aos
Dados Pessoais, proporcionalidade e relevância.
Internamente, os Dados Pessoais coletados são
acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitando os
princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos do
nosso negócio, além do compromisso de confidencialidade e preservação da sua
privacidade nos termos desta Política.
5.3 Links externos.
Quando Você utilizar Nossos Ambientes, você poderá
ser conduzido, via link a outros portais ou plataformas, que poderão coletar
suas informações e ter sua própria Política de Tratamento de Dados.
5.4 Serviços de parceiros.
Nós possuímos parceiros comerciais que,
eventualmente, podem oferecer serviços por meio de funcionalidades ou sites que
podem ser acessados a partir dos Nossos Ambientes. Os Dados fornecidos por você
a estes parceiros serão de responsabilidade destes, estando assim sujeitos às
suas próprias práticas de coleta e uso de dados.
5.5 Processamento por terceiros sob nossa
diretriz.
Caso empresas terceirizadas realizem o Tratamento
em Nosso nome de quaisquer Dados Pessoais que coletamos, elas respeitarão as
condições aqui estipuladas e as normas de segurança da informação,
obrigatoriamente.
5.6 Comunicação por e-mail.
Para otimizar e melhorar nossa comunicação, quando
enviamos um e-mail para você, podemos receber uma notificação quando eles são
abertos, desde que esta possibilidade esteja disponível. É importante você
ficar atento, pois os e-mails são enviados pelos domínios relacionados às
nossas operações, tais como: @fans.edu.br , @celsoonline.edu.br
@ligaeducacional.com.br
- RETENÇÃO
DE DADOS
A FANSretém todos os dados fornecidos, inclusive os
Dados Pessoais, enquanto o cadastro do Usuário estiver ativo e conforme
seja necessário para consecução de seus serviços.
A FANSreterá seus Dados Pessoais e manterá seus
dados armazenados até eventual requerimento de exclusão, ou de acordo com os
períodos descritos na Tabela abaixo:
A FANSpoderá vir a manter seus Dados Pessoais após
receber seu pedido de exclusão ou após os prazos da Tabela de Finalidades caso
seja necessário para cumprimento de obrigações legais, resolver disputas,
manter a segurança, evitar fraudes e abuso e garantir o cumprimento de
contratos.
Dados cadastrais
PRAZO DE ARMAZENAMENTO: 5 anos após o término da
relação
FUNDAMENTO LEGAL: Art. 12 e 34 do Código de
Defesa do Consumidor
Dados de identificação digital
PRAZO DE ARMAZENAMENTO: 6
meses
FUNDAMENTO LEGAL: Art. 15, Marco Civil da
Internet
Outros dados
PRAZO DE ARMAZENAMENTO: Enquanto durar a relação e
não houver pedido de apagamento ou revogação de
consentimento
FUNDAMENTO LEGAL: Art. 9, Inciso II da Lei
Geral de Proteção de Dados Pessoais
6.2 Prazos de armazenamento
Para fins de auditoria, segurança, controle de
fraudes, preservação de direitos e cumprimento da Legislação Educacional, como
o armazenamento do acervo acadêmico (conjunto de dados e documentos produzidos
e recebidos por instituições que ofertam educação superior, referentes à vida
acadêmica dos estudantes e necessários para comprovação de seus estudos)
obedecendo os prazos de guarda estabelecidos pelo Ministério da Educação (MEC),
poderemos permanecer com o histórico de registro de seus Dados por prazo maior
nas hipóteses que a lei ou norma regulatória assim estabelecer.
6.3 Local de Armazenamento
Os Dados coletados serão armazenados em nossos
servidores localizados no Brasil, bem como em ambiente de uso de recursos ou
servidores na nuvem (cloud computing), o que será realizado por meio de uma
transferência e/ou processamento destes Dados fora do Brasil.
- BASES
LEGAIS PARA PROCESSAMENTO
A FANSapenas trata Dados Pessoais em situações em
que está autorizada legalmente ou mediante seu expresso e inequívoco
consentimento do Usuário.
Conforme descrito na presente Política, a FANStem
bases legais para coletar, produzir, receptar, classificar, utilizar, acessar,
reproduzir, transmitir, distribuir, processar, arquivar, armazenar, eliminar,
avaliar ou controlar a informação, modificar, comunicar, transferir, difundir
ou extrair dados sobre o Usuário.
As bases legais incluem seu consentimento (colhido
de forma expressa e inequívoca no Termo de Consentimento), contratos e
procedimentos preliminares contratuais (em que o processamento é necessário
para firmar o contrato com o Usuário) e interesses legítimos, desde que tal
processamento não viole seus direitos e liberdades.
Tais interesses incluem proteger o Usuário e a FANS
de ameaças, cumprir a legislação aplicável, o exercício regular de direitos em
processo judicial, administrativo ou arbitral, habilitar a realização ou
administração dos negócios, incluindo controle de qualidade, relatórios e
serviços oferecidos, gerenciar transações empresariais, entender e melhorar os
negócios e relacionamentos com os clientes e permitir que os usuários encontrem
oportunidades econômicas.
O Usuário tem o direito de negar ou retirar o
consentimento fornecido à CELSO LISBOA, quando esta for a base legal para
tratamento dos dados pessoais, podendo a FANSencerrar a consecução de seus
serviços para este usuário na hipótese de ocorrência de tal solicitação.
Caso tenha dúvidas sobre as bases legais para
coleta, tratamento e armazenamento de seus dados pessoais, entre em contato com
a FANSe/ou sua área de Segurança da Informação por meio do e-mail [email protected]
7.1 Exclusão dos dados – Temporária
Caso Você solicite a exclusão de seus Dados
Pessoais, pode ocorrer que os Dados precisem ser mantidos por período superior
ao pedido de exclusão, nos termos do artigo 16 da Lei Geral de Proteção de
Dados Pessoais, para (i) cumprimento de obrigação legal ou regulatória, (ii)
estudo por órgão de pesquisa, e (iii) transferência a terceiro (respeitados os
requisitos de tratamento de dados dispostos na mesma Lei). Em todos os casos
mediante a anonimização dos Dados Pessoais, desde que possível.
7.5 Exclusão dos dados – definitiva
Findos o prazo de manutenção e a necessidade legal,
os Dados Pessoais serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro, ou
utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.
- DIREITO
DE ACESSAR E CONTROLAR SEUS DADOS PESSOAIS
A FANSoferece ao Usuário diversas opções do que
fazer com seus Dados Pessoais coletados, tratados e armazenados, incluindo sua
exclusão e/ou correção. O Usuário pode:
- Excluir
dados: o Usuário pode solicitar a exclusão de alguns dos seus Dados Pessoais
(por exemplo, se eles não são mais necessários para lhe fornecer os
serviços).
- Alterar
ou corrigir dados: o Usuário pode editar ou solicitar a edição de alguns
dos seus Dados Pessoais. O Usuário também pode solicitar atualizações,
alterações ou correções de seus dados em determinados casos,
principalmente se eles estiverem incorretos.
- Colocar
objeções, limites ou restrições ao uso de dados: o Usuário pode solicitar
a interrupção do uso de todos ou alguns de seus Dados Pessoais (por
exemplo, se não tivermos o direito de continuar a usá-los), ou limitar a
nossa utilização de tais dados (por exemplo, se seus Dados Pessoais
estiverem incorretos ou armazenados ilegalmente), destacando-se que a FANSpoderá
tratar os Dados Pessoais de acordo com as bases legais listadas na Tabela
de Finalidades.
- O
Usuário tem direito de acessar ou levar seus dados: o Usuário pode
solicitar uma cópia dos seus Dados Pessoais e dos dados que o Usuário
forneceu em um formato legível sob a forma impressa ou por meio eletrônico.
O Usuário pode fazer as solicitações listadas acima
entrando em contato com a nossa área de Segurança da Informação pelo e-mail
[email protected] e estes pedidos serão considerados de acordo com as leis
aplicáveis.
- REVISÕES
À POLÍTICA
Caso a FANSmodifique esta Política de Privacidade,
tais alterações serão publicadas de forma visível no site da CELSO LISBOA. Esta
Política é válida a partir de 14/10/2020. Caso o Usuário tenha quaisquer
questões a respeito das políticas de privacidade do website, por favor, entre
em contato com a CELSO LISBOA, por meio dos endereços abaixo/canal de
atendimento do Data Protection Officer.
10.INFORMAÇÕES SOBRE ESSA POLÍTICA
10.1 Esta Política é aplicável a todas
as unidades e Polos da Celso Lisboa.
10.2 Comunicação Eletrônica.
O usuário reconhece que toda comunicação realizada
por e-mail (aos endereços informados no seu cadastro), SMS, aplicativos de
comunicação instantânea ou qualquer outra forma digital, também são válidas,
eficazes e suficiente para a divulgação de qualquer assunto que se refira aos
serviços que prestamos, aos seus Dados, bem como às condições de sua prestação
ou a qualquer outro assunto nele abordado, sendo exceção apenas o que essa
Política prever como tal.
10.3 Canais de Atendimento.
Em caso de qualquer dúvida com relação às
disposições constantes desta Política de Privacidade e Tratamento de Dados,
você poderá entrar em contato por meio dos canais de atendimento apontados a
seguir, cujo horário de funcionamento é:
Atendimento presencial: Campus Engenho
novo
Segunda a sexta-feira, 8h às 20h (exceto feriados)
Sábados, 8h às 12h (exceto feriados)
Atendimento online: Chat
Online: digital.ligaeducacional.com.br;
Segunda a sexta-feira, 8h às 20h (exceto feriados)
Sábados, 8h às 12h (exceto feriados)
Atendimento Telefônico: Central
de Atendimento (21) 3289-4747;
Segunda a sexta-feira, 9h às 18h (exceto feriados)
Sábados, 8h às 12h (exceto feriados)
- SOBRE
OS DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS
11.1 ALUNOS
11.1.1 Coleta de dados pessoais.
Os Dados, incluindo Dados Pessoais, poderão ser
coletados a partir de seu preenchimento no contrato de matrícula, processo
seletivo, contratação de outros serviços, atualização de cadastro ou de
informações inseridas em ficha, formulário ou qualquer outro documento próprio
no caso de Dados Pessoais Sensíveis, além de Dados coletados automaticamente,
no uso do site ou outra(s) plataforma(s) Nossa(s), e incluem:
TIPOS
DE DADOS |
DADOS
PESSOAIS |
FINALIDADE
DO USO DOS DADOS |
CADASTRAIS |
(i)
Nome completo; (ii)
Nacionalidade; (iii)
Naturalidade; (iv)
Estado civil; (v)
Data de nascimento; (vi)
Número de identidade e CPF; (vii)
Endereço; (viii)
Telefones fixo e celular; (ix)
E-mail; |
Cumprir
sua missão educacional. |
Cumprir
obrigação legal, compartilhando com terceiros e autoridades, quando
requisitado e necessário. |
||
Envio
de atualizações dos Nossos eventos, notícias institucionais e/ou acadêmicas e
lançamentos de cursos e produtos, quando autorizado. |
||
Permitir
o fornecimento de serviços mais personalizados e adequados às suas
necessidades, tais como páginas, conteúdos e anúncios relevantes |
||
Identificar
os perfis, hábitos e necessidades para eventuais ofertas de serviços |
||
Proteção
do crédito e procedimentos de cobrança. |
||
DADOS
FINANCEIROS |
(i)
Nome/número do banco; (ii)
Número da conta corrente/poupança; (iii)
Número da agência bancária; (iv)
Número de cartão de crédito/débito; |
Cumprir
as obrigações decorrentes dos Serviços e dos contratos assinados por Você,
representando o Aluno, inclusive para o processamento de operações
financeiras; |
IDENTIFICAÇÃO |
Imagem
do responsável legal, responsável financeiro ou de visitantes, quando aplicável. |
Identificação,
autenticação, segurança através de monitoramento por câmera. |
Eventos
institucionais, acervo histórico, uso institucional, educativo e social. |
||
IDENTIFICAÇÃO
DIGITAL |
(i)
Endereço IP, telas acessadas, datas e horários de cada ação realizada no site
e portais da Celso Lisboa, (ii)
Informações de dispositivo (versão do sistema operacional, geolocalização e
outros aplicativos instalados, se necessário), (iii)
Conta de acesso e Cookies. |
Identificar
e autenticar o Aluno. |
Cumprir
as obrigações decorrentes do uso dos Nossos serviços. |
||
Aperfeiçoar
o uso e experiência no site/plataforma. |
||
SAÚDE |
(i)
Necessidades especiais (ii)
Tipo sanguíneo (iii)
Informação se é portador de alguma deficiência (iv)
Histórico de doenças, cirurgias, exames e vacinas (v)
Laudos médicos (vi)
Lista de medicamentos de uso contínuo (vii)
Dados do médico que lhe acompanha (viii)
Dados do acompanhamento médico e psicológico (ix)
Nome, telefone e e-mail do contato de emergência. |
Proteção
da vida e da saúde |
Atendimento
às políticas públicas |
||
Atendimentos
emergenciais e ambulatoriais |
||
Inclusão
educacional e atendimento especial aos alunos com deficiência física,
sensoriais e transtornos globais do desenvolvimento por meio do Serviço de
Inclusão e Atendimento ao Aluno com Necessidades Educacionais Especiais
(SIANEE) |
||
Cumprimento
de obrigação legal e regulatória |
||
CADASTRAIS |
Origem
racial ou étnica |
Cumprimento
de obrigação legal e regulatória educacionais |
11.1.2 Dados necessários.
Muitos de Nossos serviços dependem diretamente de
alguns Dados informados na tabela acima, principalmente Dados cadastrais. Caso
Você opte por não fornecer alguns desses Dados, podemos ficar impossibilitados
de prestar total ou parcialmente nossos serviços à Você.
11.1.3 Compartilhamento de senhas.
Você também é responsável pelo sigilo de seus Dados
Pessoais e deve ter sempre ciência de que o compartilhamento de senhas e dados
de acesso viola esta Política e pode comprometer a segurança dos seus Dados e
dos Nossos Ambientes.
11.1.4 Cuidados que você dever tomar.
É muito importante que Você proteja seus Dados
contra acesso não autorizado ao seu computador, conta ou senha, além de se
certificar de sempre clicar em “sair” ao encerrar sua navegação em um computador
compartilhado.
11.2 PAIS, RESPONSÁVEIS LEGAIS E
RESPONSÁVEIS FINANCEIROS
11.2.1 Coleta de Dados Pessoais.
Os Dados, incluindo Dados Pessoais, poderão ser
coletados quando você os submete, coletados a partir de seu preenchimento no
contrato de matrícula do aluno que você representa, em seu melhor interesse, e
incluem:
TIPOS
DE DADOS |
DADOS
PESSOAIS |
FINALIDADE
DO USO DOS DADOS |
CADASTRAIS |
(i)
Nome completo; (ii)
Nacionalidade; (iii)
Naturalidade; (iv)
Estado civil; (v)
Data de nascimento; (vi)
Número de identidade e CPF; (vii)
Endereço; (viii)
Telefones fixo e celular; (ix)
E-mail; |
Cumprir
sua missão educacional. |
Cumprir
obrigação legal, compartilhando com terceiros e autoridades, quando
requisitado e necessário. |
||
Envio
de atualizações dos Nossos eventos, notícias institucionais e/ou acadêmicas e
lançamentos de cursos e produtos, quando autorizado. |
||
Permitir
o fornecimento de serviços mais personalizados e adequados às suas
necessidades, tais como páginas, conteúdos e anúncios relevantes |
||
Identificar
os perfis, hábitos e necessidades para eventuais ofertas de serviços |
||
Proteção
do crédito e procedimentos de cobrança. |
||
DADOS
FINANCEIROS |
(i)
Nome/número do banco; (ii)
Número da conta corrente/poupança; (iii)
Número da agência bancária; (iv)
Número de cartão de crédito/débito; |
Cumprir
as obrigações decorrentes dos Serviços e dos contratos assinados por Você,
representando o Aluno, inclusive para o processamento de operações
financeiras; |
IDENTIFICAÇÃO |
Imagem
do responsável legal, responsável financeiro ou de visitantes, quando
aplicável. |
Identificação,
autenticação, segurança através de monitoramento por câmera. |
Eventos
institucionais, acervo histórico, uso institucional, educativo e social. |
||
Uso
publicitário, quando autorizado. |
11.3 CANDIDATOS
11.3.1 Coleta de dados pessoais.
Os Dados, incluindo Dados Pessoais, poderão ser
coletados a partir da sua inscrição no processo seletivo e/ou atualização de
cadastro, além de dados coletados automaticamente, no uso do site ou outra(s)
plataforma(s) Nossa(s), e incluem:
TIPOS
DE DADOS |
DADOS
PESSOAIS |
FINALIDADE
DO USO DOS DADOS |
CADASTRAIS |
(i)
Nome completo (ii)
Telefone celular e residencial (iii)
E-mail (iv)
Endereço completo (v)
Número de identidade e CPF |
Cumprir
sua missão educacional. |
Cumprir
obrigação legal, compartilhando com terceiros e autoridades, quando
requisitado e necessário. |
||
Promover
o melhor relacionamento com você |
||
Envio
de atualizações dos Nossos eventos, notícias institucionais e/ou acadêmicas e
lançamentos de cursos e produtos, quando autorizado. |
||
Permitir
o fornecimento de serviços mais personalizados e adequados às suas
necessidades, tais como páginas, conteúdos e anúncios relevantes |
||
Identificar
os perfis, hábitos e necessidades para eventuais ofertas de serviços |
||
Garantir
a sua segurança; |
||
Identificação
na Plataforma para prestação de serviços educacionais em ambiente eletrônico. |
||
IDENTIFICAÇÃO |
Imagem
do Candidato, quando aplicável. |
Identificação,
autenticação, segurança através de monitoramento por câmera. |
IDENTIFICAÇÃO
DIGITAL |
(i)
Endereço IP, telas acessadas, datas e horários de cada ação realizada no site
da CELSO LISBOA (ii)
Informações de dispositivo (versão do sistema operacional, geolocalização e
outros aplicativos instalados, se necessário) (iii)
Conta de acesso e Cookies. |
Identificar
e autenticar o Candidato |
Cumprir
as obrigações decorrentes do uso dos Nossos serviços. |
||
Aperfeiçoar
o uso e experiência no site/plataforma. |
||
SAÚDE |
(i)
Informações sobre necessidades especiais (ii)
Informação se é portador de alguma deficiência. |
Proteção
da vida e da saúde |
Atendimento
às políticas públicas |
||
Atendimentos
emergenciais |
||
Atendimento
especial em processo seletivo |
||
Cumprimento
de obrigação legal e regulatória |
||
CADASTRAIS |
Origem
racial ou étnica |
Cumprimento
de obrigação legal e regulatória educacionais |
11.3.2 Dados necessários.
Muitos de nossos serviços dependem diretamente de
alguns Dados informados na tabela acima, principalmente Dados cadastrais. Caso
Você opte por não fornecer alguns desses Dados, podemos ficar impossibilitados
de prestar total ou parcialmente nossos serviços à Você.
11.3.3 Compartilhamento de senhas.
Você
também é responsável pelo sigilo de seus Dados Pessoais e deve ter sempre
ciência de que o compartilhamento de senhas e dados de acesso viola esta
Política e pode comprometer a segurança dos seus Dados e dos Nossos Ambientes.
11.3.4 Cuidados que você dever tomar.
É muito importante que Você proteja seus Dados
contra acesso não autorizado ao seu computador, conta ou senha, além de se
certificar de sempre clicar em “sair” ao encerrar sua navegação em um computador
compartilhado
11.4 VISITANTES
11.4.1 Coleta de dados pessoais.
Os Dados, incluindo Dados Pessoais, poderão ser
coletados a partir da sua visita em um de nossos ambientes físicos, e incluem:
TIPOS
DE DADOS |
DADOS
PESSOAIS |
FINALIDADE
DO USO DOS DADOS |
CADASTRAIS |
(i)
Nome completo (ii)
Número de identidade e CPF |
Garantir
a segurança dos alunos e dos visitantes. |
Identificar
você para acesso aos ambientes físicos |
||
IDENTIFICAÇÃO |
Imagem
de visitantes, quando aplicável. |
Identificação,
autenticação, segurança através de monitoramento por câmera. |
Eventos
institucionais, acervo histórico, uso institucional, educativo e social. |
11.5 PROSPECTS/PRÉ-CADASTRO ALUNOS
11.5.1 Coleta de Dados Pessoais.
Os Dados, incluindo Dados Pessoais, poderão ser
coletados quando você deseja fazer uso de nossos serviços e os submete na ficha
de inscrição, mas não conclui o processo de cadastramento, mediante interação
com Nossos Ambientes, o que incluem:
TIPOS
DE DADOS |
DADOS
PESSOAIS |
FINALIDADE
DO USO DOS DADOS |
CADASTRAIS |
(i)
Nome completo; (ii)
Data de nascimento; (iii)
Número de identidade e CPF; (iv)
Endereço; (v)
Telefones fixo e celular; e (vi)
E-mail. |
Envio
de atualizações dos Nossos eventos, notícias institucionais e/ou acadêmicas e
lançamentos de cursos e produtos. |
Permitir
o fornecimento de serviços mais personalizados e adequados às suas
necessidades, tais como páginas, conteúdos e anúncios relevantes |
||
Identificar
os perfis, hábitos e necessidades para eventuais ofertas de serviços |
||
Continuidade
de cadastro |
||
IDENTIFICAÇÃO DIGITAL |
(i)
Endereço IP, telas acessadas, datas e horários de cada ação realizada no site
da Celso Lisboa (ii)
Informações de dispositivo (versão do sistema operacional, geolocalização e
outros aplicativos instalados, se necessário) e (iii) Cookies. |
Aperfeiçoar
o uso e experiência no site/plataforma. |
Cumprir
as obrigações decorrentes do uso dos Nossos serviços. |
- MEDIAÇÃO
E FORO DE ELEIÇÃO
Esta política está sujeita à Lei da República
Federativa do Brasil e o Foro Central da Comarca do Rio de Janeiro é competente
para dirimir qualquer controvérsia com relação à mesma.
POLITICA DE COOKIES
Esta
Política de Cookies aplica-se aos sites do Instituto Superior de Ensino FANStais
como fans.edu.br, app.celsoonline.com.br, portaldoaluno.fans.edu.br, pos.fans.edu.br,
escoladeartes.fans.edu.br, experimenteantes.com.br, aplicativos e plataformas
operadas por nós ou em nosso nome (“Nossas Plataformas Digitais”).
É neste espírito que nós procuramos explicar, de
forma transparente e específica, como, quando e o porquê da utilização de
Cookies.
Ao acessar as Nossas Plataformas Digitais, você
autoriza o uso de cookies de acordo com a presente Política. Caso não concorde
com o uso de Cookies dessa forma, você deverá ajustar as configurações de seu
navegador para não permitir seu uso ou não acessar as Nossas Plataformas Digitais.
Desabilitar o uso de cookies poderá impactar em sua
experiência como usuário ao visitar as Nossas Plataformas Digitais.
- O que
são cookies?
Os Cookies são arquivos digitais com pequenos
fragmentos de dados (e geralmente com um identificador único), que são salvos e
armazenados no dispositivo do usuário de uma plataforma digital. Eles podem ser
classificados como Cookies Temporários (sendo automaticamente apagados quando o
navegador ou aplicativo é encerrado) ou Cookies Persistentes (que permanecem armazenados
no dispositivo até uma data de expiração definida), bem como Cookies Originais
(definidos pelo responsável que opera a Plataforma) ou Cookies Terceiros
(definidos por aplicações sob responsabilidade de terceiros).
Os Cookies podem ser categorizados conforme o seu
propósito.
Existem Cookies que são estritamente necessários
para o correto funcionamento das plataformas, enquanto outros coletam dados
estatísticos com a finalidade de analisar a utilização da plataforma e seu
respetivo desempenho. Há Cookies que são utilizados para assegurar a
disponibilização de funcionalidades adicionais das plataformas ou para guardar
as preferências definidas pelo usuário no uso da plataforma, sempre que
utilizar o mesmo dispositivo. Outros Cookies podem ainda servir para medir o
sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros.
- Por que
usamos cookies?
Nós utilizamos o recurso de cookies para armazenar
suas preferências e aprender como você navega em nosso site, com estas
informações podemos melhorar a sua experiência de navegação em nosso conteúdo
tanto em termos de performance, como em termos de usabilidade, uma vez que os
conteúdos disponibilizados serão direcionados às necessidades e expectativas do
usuário.
A utilização de Cookies é algo comum em qualquer
plataforma digital atualmente. O seu uso não prejudica de forma alguma os
dispositivos (computadores, tablets, celulares, etc.) dos usuários em que são
armazenados.
Os Cookies permitem que uma plataforma digital
memorize informações sobre a visita do usuário, o seu idioma preferido, a sua
localização, a recorrência das suas sessões e outras variáveis que nós
consideramos relevantes para tornar a sua experiência muito mais eficiente.
Os cookies também poderão ser utilizados para
compilar estatísticas anônimas e agregadas que permitem entender como os
usuários utilizam as Nossas Plataformas Digitais, bem como para aprimorar suas
estruturas e conteúdo. Não podemos identificá-lo pessoalmente por meio desses
dados.
- Tipos
de Cookies que utilizamos:
4.1 Cookies de sessão – Eles são temporários,
permanecerão em seu dispositivo até o momento em que o usuário saia do site.
Após isso eles perdem a validade.
4.2 Cookies permanentes – Ficam armazenados no
navegador em seus dispositivos de acesso (computador, celular ou tablet), até
que sejam excluídos (o tempo que o Cookie permanecerá no dispositivo depende da
duração do “tempo de vida” do Cookie específico e das configurações do
navegador utilizado).). Eles serão utilizados sempre que o usuário fizer uma
nova visita ao Nosso site. Direcionando assim a navegação de acordo com os
interesses de quem acessa, permitindo-nos prestar um serviço personalizado.
Desse modo, listamos abaixo os tipos de Cookies
utilizados nas Nossas Plataformas Digitais:
TIPO |
O
QUE FAZ |
DADOS |
Necessário |
Esses
Cookies são essenciais para que as Nossas Plataformas Digitais funcionem
corretamente. Eles permitem que o usuário navegue em nossos sites e use todas
suas funcionalidades. Os exemplos incluem lembrar ações anteriores (por
exemplo, textos inseridos) quando você volta a navegar em uma página em uma
mesma sessão. Sem eles alguns serviços não poderão ser prestados |
Esses
Cookies não identificam o usuário. |
FUNCIONALIDADE |
Esses
Cookies permitem que as nossas Plataformas Digitais armazenem as escolhas do
usuário (como seu nome de usuário, idioma ou região onde se encontra) para
proporcionar uma experiência personalizada e não sendo necessário estes
preenchimentos novamente. |
Esses
Cookies coletam dados de usuário quando fornecido e podem identificá-lo. |
COOKIES
DE PROPAGANDA |
São
usados para apresentar publicidade relevante ao usuário, tanto dentro quanto
fora das Nossas Plataformas Digitais ou em sites de parceiros, bem como para
saber se os usuários que visualizaram a publicidade visitaram as Nossas
Plataformas Digitais após a terem visualizado. Os Cookies de Propaganda
também podem ser utilizados para lembrar eventuais pesquisas realizadas pelos
usuários nas Nossas Plataformas Digitais e, com base nestas pesquisas
realizadas, apresentar aos usuários anúncios relacionados aos seus
interesses. Estes cookies ajudam a medir a eficácia da publicidade nos Nossos
sites. |
Esses
Cookies coletam dados de usuário quando fornecido e podem identificá-lo. |
Cookies
de Pesquisa, Análise e Desempenho |
A
finalidade deste tipo de Cookie é ajudar a entender o desempenho das Nossas
Plataformas Digitais, medir a audiência delas, verificar os hábitos de
navegação e interação dos usuários dos nossos sites, bem como a forma pelo
qual chegou à página deste (por exemplo, através de links de outros sites,
buscadores ou diretamente pelo endereço), fornecendo assim dados que permitam
a análise de tempo de visita, problemas encontrados, como mensagens de erro.
Ajudando assim a melhorar o desempenho dos nossos sites. |
Esses
Cookies não identificam o usuário |
- Como
posso controlar ou excluir cookies?
A maioria dos navegadores de Internet são
configurados para aceitar automaticamente os Cookies. Você pode alterar as
configurações para bloquear o uso de Cookies ou alertá-lo quando um Cookie
estiver sendo enviado para seu dispositivo. Existem várias formas de gerenciar
Cookies. Consulte as instruções do seu navegador ou a seção de ajuda para saber
mais sobre como ajustar ou alterar as configurações do seu navegador.
Desabilitar os cookies que nós utilizamos, pode
impactar a experiência do usuário em suas Plataformas Digitais, por exemplo,
você talvez não consiga visitar certas áreas de uma página nossa ou talvez não
receba informações personalizadas quando visitar uma página.
Caso o usuário utilize dispositivos diferentes para
acessar as Nossas Plataformas Digitais (por exemplo, computador, smartphone,
tablet, etc.) deverá assegurar-se de que cada navegador de cada dispositivo
está ajustado para atender suas preferências quanto aos Cookies.
Para que o usuário possa, de forma simples e
intuitiva, gerir suas preferências quanto aos Cookies a partir do seu
navegador, poderá utilizar um dos links abaixo:
Para mais informações sobre “Navegação Privada” e
gestão de Cookies no browser Firefox, clique aqui
Para mais informações sobre “Navegação como
Incógnito” e gestão de Cookies no browser Chrome, clique aqui
Para mais informações sobre “Navegação Privada” e
gestão de Cookies a partir do browser Internet Explorer, clique aqui
Para mais informações sobre “Navegação Privada” e
gestão de Cookies a partir do Safari, clique aqui
Para mais informações sobre “Navegação Privada” e
gestão de Cookies no browser Opera, clique aqui.
- Cookies
utilizados e respectivas finalidades
Nós apresentamos abaixo, a título exemplificativo,
os detalhes sobre o uso de alguns Cookies utilizados em Nossas Plataformas
Digitais, bem como as finalidades de tratamento dos dados que os justificam.
COOKIE |
VALIDADE |
FINALIDADE |
_gid |
Cookie
Persistente: expira em 1 dia |
Este
Cookie armazena dados estatísticos sobre como os visitantes utilizam o site. |
_ga |
Cookie
Persistente: expira em 2 anos |
Este
Cookie armazena dados estatísticos sobre como os visitantes utilizam o site –
associado ao Google Analytics. |
lidc |
Cookie
Persistente: expira em 1 ano |
Este
é um cookie da Microsoft MSN que garante o bom funcionamento deste site. |
bscookie |
Cookie
Persistente: expira em 2 anos |
Usado
pelo serviço de rede social, LinkedIn, para rastrear o uso de serviços
incorporados. |
MUID |
Cookie
Persistente: expira em 1 ano |
Este
cookie é amplamente utilizado na Microsoft como um identificador de usuário
exclusivo. |
_fbp |
Cookie
Persistente: expira em 3 meses |
Usado
pelo Facebook para fornecer uma série de produtos de publicidade, como anúncios
externos em tempo real. |
YSC |
Cookie
de Sessão: O cookie é deletado quando o CLIENTE fecha o navegador |
Este
Cookie serve para armazenar estatísticas de quais vídeos os usuários têm
assistido do YouTube. |
fr |
Cookie
Persistente: expira em 3 meses |
Cookies
voltados para publicidade online – facebook.com |
lang |
Cookie
de Sessão: O cookie é deletado quando o CLIENTE fecha o navegador |
Usado
para armazenar preferências de idioma, potencialmente para exibir conteúdo no
idioma armazenado. |
lissc |
Cookie
Persistente: expira em 1 ano |
Cookies
voltados para publicidade online – linkedin.com |
- DEFINIÇÕES
Usuário: Toda
pessoa física que utilizar ou visitar o(s) Nosso(s) site(s) ou aplicativo(s).
Dados: Quaisquer
informações inseridas, tratadas ou transmitidas através dos Nossos Ambientes.
Dados Pessoais: Dados
relacionados a pessoa natural identificada ou identificável
Tratamento de dados: Toda
operação realizada com dados pessoais, como as que se referem à coleta,
produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão,
distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação
ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou
extração. Pode estar em formato digital, analógico ou físico.
Nossos Ambientes: Designa
os endereços eletrônicos vinculados à Celso Lisboa, tais como fans.edu.br,
app.celsoonline.com.br, portaldoaluno.fans.edu.br, pos.fans.edu.br,
escoladeartes.fans.edu.br e seus subdomínios
Cookies: Pequenos
arquivos enviados pelos Nossos Ambientes, salvos nos seus dispositivos, que
armazenam as preferências e poucas outras informações, com a finalidade de
personalizar sua navegação de acordo com o seu perfil.
- FORO
8.1 Lei aplicável e foro.
Essa Política de Cookies será interpretada segundo
a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro do seu
domicílio para dirimir qualquer controvérsia que envolva este documento, salvo
ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela
legislação aplicável
- INFORMAÇÕES GERAIS E DEFINIÇÕES
A LIGA valoriza a privacidade de seus
usuários e criou esta Política de Privacidade para demonstrar seu compromisso
em proteger a sua privacidade e seus dados pessoais, nos termos da Lei Geral de
Proteção de Dados e demais leis sobre o tema, bem como descrever de que forma
sua privacidade é protegida pela LIGA ao coletar, tratar e armazenar suas
informações pessoais.
A LIGA segue o Código de Conduta LIGA
(“Código de Conduta”) que representa a missão, a visão e os valores da LIGA,
feito com objetivo de orientar e retratar quais os valores prioritários deste
escritório desde sua concepção, sempre visando uma atuação ética de todos os
seus funcionários.
Você declara que fez a leitura completa
e atenta desta Política, estando plenamente ciente, conferindo, assim, sua
livre e expressa concordância com os termos aqui estipulados, incluindo a
coleta dos Dados aqui mencionados, bem como sua utilização para os fins abaixo
especificados.
1.1 Definições
Usuário: todas as pessoas físicas que
utilizarão ou visitarão o(s) Site(s) e/ou Aplicativo(s), maiores de 18
(dezoito) anos ou emancipadas e totalmente capazes de praticar os atos da vida
civil ou os absolutamente ou relativamente incapazes devidamente representados
ou assistidos.
Dados Pessoais: significa quaisquer informações
fornecidas e/ou coletadas pela LIGA e/ou suas afiliadas, por qualquer meio,
ainda que públicos, que: (I) identifiquem, ou que, quando usadas em combinação
com outras informações tratadas pela LIGA identifiquem um indivíduo; ou (II)
por meio das quais a identificação ou informações de contato de uma pessoa
física possam ser derivadas. Os Dados Pessoais podem estar em qualquer mídia ou
formato, inclusive registros eletrônicos ou computadorizados, bem como em arquivos
baseados em papel. Os Dados Pessoais, no entanto, não incluem telefone
comercial, número de celular comercial, endereço comercial, e-mail comercial.
Dado Pessoal Sensível: Dados pessoais sobre origem
racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato
ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dados referentes
à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos, quando vinculados a
uma pessoa natural.
Tratamento de dados: Toda operação realizada com dados
pessoais, como as que se referem à coleta, produção, recepção, classificação,
utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento,
arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação,
modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração. Pode estar em
formato digital, analógico ou físico.
Finalidade: o objetivo, o propósito que a
LIGA deseja alcançar a partir de cada ato de tratamento das informações
pessoais.
Necessidade: justificativa pela qual é
estritamente necessário coletar dados pessoais, para atingir a finalidade,
evitando-se a coleta excessiva.
Bases legais: fundamentação legal que torna
legítimo o tratamento de dados pessoais para uma determinada finalidade
prévia por parte da LIGA.
Consentimento: autorização expressa e inequívoca
dada pelo Usuário titular do dado pessoal para que a LIGA trate seus
dados pessoais para uma finalidade previamente descrita, na qual a base legal
necessária para o ato demande a autorização expressa do titular.
Anonimização: Utilização de meios técnicos
razoáveis e disponíveis no momento do Tratamento, por meio dos quais um dado
perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo.
Encarregado (Data Protection Officer
-DPO):Pessoa
indicada por nós para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os
titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Cloud Computing: Ou computação em nuvem, é
tecnologia de virtualização de serviços construída a partir da interligação de
mais de um servidor por meio de uma rede de informação comum (p.ex. a
Internet), com objetivo de reduzir custos e aumentar a disponibilidade dos
serviços sustentados.
Nossos Ambientes: Designa os endereços eletrônicos
vinculados à Fans, tais como fans.edu.br, app.celsoonline.com.br,
portaldoaluno.fans.edu.br, pos.fans.edu.br, escoladeartes.fans.edu.br e seus
subdomínios
Conta de Acesso: Credencial de necessária para
utilizar ou acessar as funcionalidades exclusivas dos Nossos Ambientes.
Cookies: Pequenos arquivos enviados pelos
Nossos Ambientes, salvos nos seus dispositivos, que armazenam as preferências e
poucas outras informações, com a finalidade de personalizar sua navegação de
acordo com o seu perfil.
IP: Abreviatura de Internet Protocol. É conjunto
alfanumérico que identifica os dispositivos dos usuários na Internet
Logs: Registros de atividades de quaisquer usuários que
utilizem Nossos Ambientes.
ID da Sessão: Identificação da sessão de
usuários quando é efetuado o acesso aos Nossos Ambientes
Decisões Unicamente
Automatizadas: Trata-se
de decisões que afetam um usuário que foram programadas para funcionar
automaticamente, sem a necessidade de uma operação humana, com base em
tratamento automatizado de dados pessoais
Esta política se aplica, em geral, a
todos os Usuários e potenciais Usuários dos serviços oferecidos pela LIGA,
incluindo Usuários dos sites ou outros meios operados pela LIGA e resume como a
LIGA poderá coletar, produzir, receptar, classificar, utilizar, acessar,
reproduzir, transmitir, distribuir, processar, arquivar, armazenar, eliminar,
avaliar ou controlar a informação, modificar, comunicar, transferir, difundir
ou extrair os dados coletados, incluindo as informações de identificação
pessoal, de acordo com as bases legais aplicáveis e todas as leis de
privacidade e proteção de dados em vigor.
Esta Política se aplica, ainda, a
todos os:
- Alunos
- Pais, responsáveis legais e responsáveis
financeiros
- Candidatos
- Visitantes
Ao acessar e/ou utilizar o site da
LIGA, o Usuário declara ter no mínimo 18 (dezoito) anos e ter capacidade plena
e expressa para a aceitação dos termos e condições desta Política de
Privacidade e do Termo de Consentimento para todos os fins de direito.
Caso o Usuário não se enquadre na
descrição acima e/ou não concorde, ainda que em parte, com os termos e
condições contidos nesta Política de Privacidade, não deverá acessar e/ou
utilizar os serviços oferecidos pela LIGA, bem como os sites e serviços por ela
operados.
- COLETA E USOS DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
2.1 O Usuário está ciente de que é único
responsável pela precisão, veracidade ou falta dela em relação aos dados que
fornece ou pela sua desatualização, sabendo que é de sua responsabilidade
garantir a exatidão ou mantê-los atualizados.
Quando o Usuário realiza o cadastro
e/ou preenche formulários oferecidos pela LIGA, inclusive nos sites por ela operados,
determinados Dados Pessoais solicitados serão mantidos em sigilo e serão
utilizadas apenas para o propósito que motivou o cadastro.
Da mesma forma, nós não somos obrigados
a tratar quaisquer dos seus Dados se houver razões para crer que tal processamento
ou tratamento possa nos imputar qualquer infração de qualquer lei aplicável, ou
se você estiver utilizando Nossos Ambientes para quaisquer fins ilegais,
ilícitos ou contrários à moralidade
2.1.1 Todas as tecnologias utilizadas respeitarão
sempre a legislação vigente e os termos desta Política.
- COMPARTILHAMENTO E TRATAMENTO DE INFORMAÇÕES
PESSOAIS
A LIGA não disponibilizará Dados
Pessoais coletados em seus sites para corretores de lista de e-mail sem seu
expresso consentimento.
A LIGA poderá divulgar os Dados
Pessoais coletados a terceiros, nas seguintes situações e nos limites exigidos
e autorizados pela Lei:
- Com os seus clientes e parceiros quando
necessário e/ou apropriado à prestação de serviços relacionados;
- Com as empresas e indivíduos contratados para
a execução de determinadas atividades e serviços em nome da LIGA;
- Com empresas do grupo;
- Com fornecedores e parceiros para consecução
dos serviços contratados com a LIGA (como tecnologia da informação,
contabilidade, entre outros);
- Para propósitos administrativos como:
pesquisa, planejamento, desenvolvimento de serviços, segurança e
gerenciamento de risco.
- Quando necessário em decorrência de obrigação
legal, determinação de autoridade competente, ou decisão judicial.
- De forma automática, em caso de movimentações
societárias, como fusão, aquisição e incorporação;
Nas hipóteses de compartilhamento de
Dados Pessoais com terceiros, todos os sujeitos mencionados nos itens 1 a 7
deverão utilizar os Dados Pessoais partilhados de maneira consistente e de
acordo com os propósitos para os quais foram coletados (ou com os quais o
Usuário consentiu previamente) e de acordo com o que foi determinado por esta
Política de Privacidade, outras declarações de privacidade de website ou países,
e todas as leis de privacidade e proteção de dados aplicáveis.
- MOTIVOS LEGAIS PARA A DIVULGAÇÃO DE SEUS DADOS
Em certas circunstâncias, a LIGA poderá
divulgar Dados Pessoais, na medida necessária ou apropriada, para órgãos
governamentais, consultores e outros terceiros com o objetivo de cumprir com a
legislação aplicável ou com uma ordem ou intimação judicial ou, ainda, se a
LIGA acreditar de boa-fé que tal ação seja necessária para:
- Cumprir com uma legislação que exija tal
divulgação;
- Investigar, impedir ou tomar medidas
relacionadas a atividades ilegais suspeitas ou reais ou para cooperar com
órgãos públicos ou para proteger a segurança nacional;
- Execução de seus contratos;
- Investigar e se defender contra quaisquer
reivindicações ou alegações de terceiros;
- Proteger a segurança ou a integridade dos
serviços (por exemplo, o compartilhamento com empresas que estão sofrendo
ameaças semelhantes);
- Exercer ou proteger os direitos, a propriedade
e a segurança da LIGA e suas empresas coligadas;
- Proteger os direitos e a segurança pessoal de
seus funcionários, usuários ou do público;
- Em caso de venda, compra, fusão,
reorganização, liquidação ou dissolução da LIGA.
A LIGA cientificará os respectivos
Usuários sobre eventuais demandas legais que resultem na divulgação de
informações pessoais, nos termos do que foi exposto no item 4, a menos que tal
cientificação seja vedada por lei ou proibida por mandado judicial ou, ainda,
se a requisição for emergencial. A LIGA poderá contestar essas demandas se
julgar que as solicitações são excessivas, vagas ou feitas por autoridades
incompetentes.
- SEGURANÇA DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
Todas os Dados Pessoais serão guardados
na base de dados da LIGA ou em base de dados mantidas “na nuvem” pelos
fornecedores de serviços contratados pela LIGA, os quais estão devidamente de
acordo com a legislação de dados vigente.
A LIGA e seus fornecedores utilizam
vários procedimentos de segurança para proteger a confidencialidade, segurança
e integridade de seus Dados Pessoais, prevenindo a ocorrência de eventuais
danos em virtude do tratamento desses dados.
Embora a LIGA utilize medidas de
segurança e monitore seu sistema para verificar vulnerabilidades e ataques para
proteger seus Dados Pessoais contra divulgação não autorizada, mau uso ou
alteração, o Usuário entende e concorda que não há garantias de que as
informações não poderão ser acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas por
violação de qualquer uma das proteções físicas, técnicas ou administrativas.
5.1 Cuidados que você dever tomar.
É muito importante que você saiba que
nós nunca enviaremos mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados ou
com anexos que possam ser executados (extensões: .exe, .com, entre outros).
Quando do envio de links para eventuais downloads, é importante que você fique
atento e verifique se o destinatário é algum dos nossos domínios, conforme item
5.6 abaixo.
5.1.1 Caberá a você ler a Políticas de Privacidade
e Tratamento de Dados de tais portais ou plataformas fora do nosso ambiente,
sendo de sua responsabilidade aceitá-la ou rejeitá-la. Nós não somos
responsáveis pelas Políticas de Privacidade e Tratamento de Dados de terceiros
e nem pelo conteúdo de quaisquer websites conteúdos ou serviços ligados à
ambientes que não os nossos.
5.2 Acesso aos Dados Pessoais,
proporcionalidade e relevância.
Internamente, os Dados Pessoais
coletados são acessados somente por profissionais devidamente autorizados,
respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para
os objetivos do nosso negócio, além do compromisso de confidencialidade e
preservação da sua privacidade nos termos desta Política.
5.3 Links externos.
Quando Você utilizar Nossos Ambientes,
você poderá ser conduzido, via link a outros portais ou plataformas, que
poderão coletar suas informações e ter sua própria Política de Tratamento de
Dados.
5.4 Serviços de parceiros.
Nós possuímos parceiros comerciais que,
eventualmente, podem oferecer serviços por meio de funcionalidades ou sites que
podem ser acessados a partir dos Nossos Ambientes. Os Dados fornecidos por você
a estes parceiros serão de responsabilidade destes, estando assim sujeitos às
suas próprias práticas de coleta e uso de dados.
5.5 Processamento por terceiros sob
nossa diretriz.
Caso empresas terceirizadas realizem o
Tratamento em Nosso nome de quaisquer Dados Pessoais que coletamos, elas
respeitarão as condições aqui estipuladas e as normas de segurança da
informação, obrigatoriamente.
5.6 Comunicação por e-mail.
Para otimizar e melhorar nossa
comunicação, quando enviamos um e-mail para você, podemos receber uma
notificação quando eles são abertos, desde que esta possibilidade esteja
disponível. É importante você ficar atento, pois os e-mails são enviados pelos
domínios relacionados às nossas operações, tais como: @saojudastadeu.com.br ,
@celsoonline.edu.br @ligaeducacional.com.br
- RETENÇÃO DE DADOS
A LIGA retém todos os dados fornecidos,
inclusive os Dados Pessoais, enquanto o cadastro do Usuário estiver ativo
e conforme seja necessário para consecução de seus serviços.
A LIGA reterá seus Dados Pessoais e
manterá seus dados armazenados até eventual requerimento de exclusão, ou de
acordo com os períodos descritos na Tabela abaixo:
A LIGA poderá vir a manter seus Dados
Pessoais após receber seu pedido de exclusão ou após os prazos da Tabela de
Finalidades caso seja necessário para cumprimento de obrigações legais,
resolver disputas, manter a segurança, evitar fraudes e abuso e garantir o
cumprimento de contratos.
Dados cadastrais
PRAZO DE ARMAZENAMENTO: 5 anos após o
término da relação
FUNDAMENTO LEGAL: Art. 12 e 34 do
Código de Defesa do Consumidor
Dados de identificação digital
PRAZO DE ARMAZENAMENTO: 6
meses
FUNDAMENTO LEGAL: Art. 15, Marco
Civil da Internet
Outros dados
PRAZO DE ARMAZENAMENTO: Enquanto durar
a relação e não houver pedido de apagamento ou revogação de
consentimento
FUNDAMENTO LEGAL: Art. 9, Inciso
II da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais
6.2 Prazos de armazenamento
Para fins de auditoria, segurança,
controle de fraudes, preservação de direitos e cumprimento da Legislação
Educacional, como o armazenamento do acervo acadêmico (conjunto de dados e
documentos produzidos e recebidos por instituições que ofertam educação
superior, referentes à vida acadêmica dos estudantes e necessários para
comprovação de seus estudos) obedecendo os prazos de guarda estabelecidos pelo Ministério
da Educação (MEC), poderemos permanecer com o histórico de registro de seus
Dados por prazo maior nas hipóteses que a lei ou norma regulatória assim
estabelecer.
6.3 Local de Armazenamento
Os Dados coletados serão armazenados em
nossos servidores localizados no Brasil, bem como em ambiente de uso de
recursos ou servidores na nuvem (cloud computing), o que será realizado por
meio de uma transferência e/ou processamento destes Dados fora do Brasil.
- BASES LEGAIS PARA PROCESSAMENTO
A LIGA apenas trata Dados Pessoais em
situações em que está autorizada legalmente ou mediante seu expresso e
inequívoco consentimento do Usuário.
Conforme descrito na presente Política,
a LIGA tem bases legais para coletar, produzir, receptar, classificar,
utilizar, acessar, reproduzir, transmitir, distribuir, processar, arquivar,
armazenar, eliminar, avaliar ou controlar a informação, modificar, comunicar,
transferir, difundir ou extrair dados sobre o Usuário.
As bases legais incluem seu
consentimento (colhido de forma expressa e inequívoca no Termo de
Consentimento), contratos e procedimentos preliminares contratuais (em que o
processamento é necessário para firmar o contrato com o Usuário) e interesses
legítimos, desde que tal processamento não viole seus direitos e liberdades.
Tais interesses incluem proteger o
Usuário e a LIGA de ameaças, cumprir a legislação aplicável, o exercício
regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, habilitar
a realização ou administração dos negócios, incluindo controle de qualidade,
relatórios e serviços oferecidos, gerenciar transações empresariais, entender e
melhorar os negócios e relacionamentos com os clientes e permitir que os
usuários encontrem oportunidades econômicas.
O Usuário tem o direito de negar ou
retirar o consentimento fornecido à LIGA, quando esta for a base legal para
tratamento dos dados pessoais, podendo a LIGA encerrar a consecução de seus
serviços para este usuário na hipótese de ocorrência de tal solicitação.
Caso tenha dúvidas sobre as bases
legais para coleta, tratamento e armazenamento de seus dados pessoais, entre em
contato com a LIGA e/ou sua área de Segurança da Informação por meio do e-mail
[email protected]
7.1 Exclusão dos dados – Temporária
Caso Você solicite a exclusão de seus
Dados Pessoais, pode ocorrer que os Dados precisem ser mantidos por período
superior ao pedido de exclusão, nos termos do artigo 16 da Lei Geral de
Proteção de Dados Pessoais, para (i) cumprimento de obrigação legal ou
regulatória, (ii) estudo por órgão de pesquisa, e (iii) transferência a
terceiro (respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos na mesma
Lei). Em todos os casos mediante a anonimização dos Dados Pessoais, desde que
possível.
7.5 Exclusão dos dados – definitiva
Findos o prazo de manutenção e a
necessidade legal, os Dados Pessoais serão excluídos com uso de métodos de
descarte seguro, ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.
- DIREITO DE ACESSAR E CONTROLAR SEUS DADOS
PESSOAIS
A LIGA oferece ao Usuário diversas
opções do que fazer com seus Dados Pessoais coletados, tratados e armazenados,
incluindo sua exclusão e/ou correção. O Usuário pode:
- Excluir dados: o Usuário pode solicitar a
exclusão de alguns dos seus Dados Pessoais (por exemplo, se eles não são
mais necessários para lhe fornecer os serviços).
- Alterar ou corrigir dados: o Usuário pode
editar ou solicitar a edição de alguns dos seus Dados Pessoais. O Usuário
também pode solicitar atualizações, alterações ou correções de seus dados
em determinados casos, principalmente se eles estiverem incorretos.
- Colocar objeções, limites ou restrições ao uso
de dados: o Usuário pode solicitar a interrupção do uso de todos ou alguns
de seus Dados Pessoais (por exemplo, se não tivermos o direito de
continuar a usá-los), ou limitar a nossa utilização de tais dados (por
exemplo, se seus Dados Pessoais estiverem incorretos ou armazenados
ilegalmente), destacando-se que a LIGA poderá tratar os Dados Pessoais de
acordo com as bases legais listadas na Tabela de Finalidades.
- O Usuário tem direito de acessar ou levar seus
dados: o Usuário pode solicitar uma cópia dos seus Dados Pessoais e dos
dados que o Usuário forneceu em um formato legível sob a forma impressa ou
por meio eletrônico.
O Usuário pode fazer as solicitações
listadas acima entrando em contato com a nossa área de Segurança da Informação
pelo e-mail [email protected] e estes pedidos serão considerados
de acordo com as leis aplicáveis.
- REVISÕES À POLÍTICA
Caso a LIGA modifique esta Política de
Privacidade, tais alterações serão publicadas de forma visível no site da LIGA.
Esta Política é válida a partir de 14/10/2020. Caso o Usuário tenha quaisquer
questões a respeito das políticas de privacidade do website, por favor, entre
em contato com a LIGA, por meio dos endereços abaixo/canal de atendimento do
Data Protection Officer.
10.INFORMAÇÕES SOBRE ESSA POLÍTICA
10.1 Esta Política é aplicável a todas
as unidades e Polos da LIGA.
10.2 Comunicação Eletrônica.
O usuário reconhece que toda
comunicação realizada por e-mail (aos endereços informados no seu cadastro),
SMS, aplicativos de comunicação instantânea ou qualquer outra forma digital,
também são válidas, eficazes e suficiente para a divulgação de qualquer assunto
que se refira aos serviços que prestamos, aos seus Dados, bem como às condições
de sua prestação ou a qualquer outro assunto nele abordado, sendo exceção
apenas o que essa Política prever como tal.
10.3 Canais de Atendimento.
Em caso de qualquer dúvida com relação
às disposições constantes desta Política de Privacidade e Tratamento de Dados,
você poderá entrar em contato por meio dos canais de atendimento apontados a
seguir, cujo horário de funcionamento é:
Atendimento presencial: Campus Engenho
novo
Segunda a sexta-feira, 8h às 20h
(exceto feriados)
Sábados, 8h às 12h (exceto feriados)
Atendimento online: Chat Online: www.fans.edu.br;
Segunda a sexta-feira, 8h às 20h
(exceto feriados)
Sábados, 8h às 12h (exceto feriados)
Atendimento Telefônico: Central de Atendimento (21) 3289-4747;
Segunda a sexta-feira, 9h às 18h
(exceto feriados)
Sábados, 8h às 12h (exceto feriados)
- SOBRE OS DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS
11.1 ALUNOS
11.1.1 Coleta de dados pessoais.
Os Dados, incluindo Dados Pessoais,
poderão ser coletados a partir de seu preenchimento no contrato de matrícula,
processo seletivo, contratação de outros serviços, atualização de cadastro ou
de informações inseridas em ficha, formulário ou qualquer outro documento
próprio no caso de Dados Pessoais Sensíveis, além de Dados coletados automaticamente,
no uso do site ou outra(s) plataforma(s) Nossa(s), e incluem:
TIPOS DE DADOS |
DADOS PESSOAIS |
FINALIDADE DO USO DOS DADOS |
CADASTRAIS |
(i) Nome completo; (ii) Nacionalidade; (iii) Naturalidade; (iv) Estado civil; (v) Data de nascimento; (vi) Número de identidade e CPF; (vii) Endereço; (viii) Telefones fixo e celular; (ix) E-mail; |
Cumprir sua missão educacional. |
Cumprir obrigação legal, compartilhando com
terceiros e autoridades, quando requisitado e necessário. |
||
Envio de atualizações dos Nossos eventos,
notícias institucionais e/ou acadêmicas e lançamentos de cursos e produtos,
quando autorizado. |
||
Permitir o fornecimento de serviços mais
personalizados e adequados às suas necessidades, tais como páginas, conteúdos
e anúncios relevantes |
||
Identificar os perfis, hábitos e necessidades
para eventuais ofertas de serviços |
||
Proteção do crédito e procedimentos de cobrança. |
||
DADOS FINANCEIROS |
(i) Nome/número do banco; (ii) Número da conta corrente/poupança; (iii) Número da agência bancária; (iv) Número de cartão de crédito/débito; |
Cumprir as obrigações decorrentes dos Serviços e
dos contratos assinados por Você, representando o Aluno, inclusive para o
processamento de operações financeiras; |
IDENTIFICAÇÃO |
Imagem do responsável legal, responsável
financeiro ou de visitantes, quando aplicável. |
Identificação, autenticação, segurança através de
monitoramento por câmera. |
Eventos institucionais, acervo histórico, uso
institucional, educativo e social. |
||
IDENTIFICAÇÃO DIGITAL |
(i) Endereço IP, telas acessadas, datas e
horários de cada ação realizada no site e portais da LIGA, (ii) Informações de dispositivo (versão do
sistema operacional, geolocalização e outros aplicativos instalados, se
necessário), (iii) Conta de acesso e Cookies. |
Identificar e autenticar o Aluno. |
Cumprir as obrigações decorrentes do uso dos
Nossos serviços. |
||
Aperfeiçoar o uso e experiência no
site/plataforma. |
||
SAÚDE |
(i) Necessidades especiais (ii) Tipo sanguíneo (iii) Informação se é portador de alguma
deficiência (iv) Histórico de doenças, cirurgias, exames e
vacinas (v) Laudos médicos (vi) Lista de medicamentos de uso contínuo (vii) Dados do médico que lhe acompanha (viii) Dados do acompanhamento médico e
psicológico (ix) Nome, telefone e e-mail do contato de
emergência. |
Proteção da vida e da saúde |
Atendimento às políticas públicas |
||
Atendimentos emergenciais e ambulatoriais |
||
Inclusão educacional e atendimento especial aos
alunos com deficiência física, sensoriais e transtornos globais do
desenvolvimento por meio do Serviço de Inclusão e Atendimento ao Aluno com
Necessidades Educacionais Especiais (SIANEE) |
||
Cumprimento de obrigação legal e regulatória |
||
CADASTRAIS |
Origem racial ou étnica |
Cumprimento de obrigação legal e regulatória
educacionais |
11.1.2 Dados necessários.
Muitos de Nossos serviços dependem
diretamente de alguns Dados informados na tabela acima, principalmente Dados
cadastrais. Caso Você opte por não fornecer alguns desses Dados, podemos ficar
impossibilitados de prestar total ou parcialmente nossos serviços à Você.
11.1.3 Compartilhamento de senhas.
Você também é responsável pelo sigilo
de seus Dados Pessoais e deve ter sempre ciência de que o compartilhamento de
senhas e dados de acesso viola esta Política e pode comprometer a segurança dos
seus Dados e dos Nossos Ambientes.
11.1.4 Cuidados que você dever tomar.
É muito importante que Você proteja
seus Dados contra acesso não autorizado ao seu computador, conta ou senha, além
de se certificar de sempre clicar em “sair” ao encerrar sua navegação em um
computador compartilhado.
11.2 PAIS, RESPONSÁVEIS LEGAIS E
RESPONSÁVEIS FINANCEIROS
11.2.1 Coleta de Dados Pessoais.
Os Dados, incluindo Dados Pessoais,
poderão ser coletados quando você os submete, coletados a partir de seu
preenchimento no contrato de matrícula do aluno que você representa, em seu
melhor interesse, e incluem:
TIPOS DE DADOS |
DADOS PESSOAIS |
FINALIDADE DO USO DOS DADOS |
CADASTRAIS |
(i) Nome completo; (ii) Nacionalidade; (iii) Naturalidade; (iv) Estado civil; (v) Data de nascimento; (vi) Número de identidade e CPF; (vii) Endereço; (viii) Telefones fixo e celular; (ix) E-mail; |
Cumprir sua missão educacional. |
Cumprir obrigação legal, compartilhando com
terceiros e autoridades, quando requisitado e necessário. |
||
Envio de atualizações dos Nossos eventos,
notícias institucionais e/ou acadêmicas e lançamentos de cursos e produtos,
quando autorizado. |
||
Permitir o fornecimento de serviços mais
personalizados e adequados às suas necessidades, tais como páginas, conteúdos
e anúncios relevantes |
||
Identificar os perfis, hábitos e necessidades
para eventuais ofertas de serviços |
||
Proteção do crédito e procedimentos de cobrança. |
||
DADOS FINANCEIROS |
(i) Nome/número do banco; (ii) Número da conta corrente/poupança; (iii) Número da agência bancária; (iv) Número de cartão de crédito/débito; |
Cumprir as obrigações decorrentes dos Serviços e
dos contratos assinados por Você, representando o Aluno, inclusive para o
processamento de operações financeiras; |
IDENTIFICAÇÃO |
Imagem do responsável legal, responsável
financeiro ou de visitantes, quando aplicável. |
Identificação, autenticação, segurança através de
monitoramento por câmera. |
Eventos institucionais, acervo histórico, uso
institucional, educativo e social. |
||
Uso publicitário, quando autorizado. |
11.3 CANDIDATOS
11.3.1 Coleta de dados pessoais.
Os Dados, incluindo Dados Pessoais,
poderão ser coletados a partir da sua inscrição no processo seletivo e/ou
atualização de cadastro, além de dados coletados automaticamente, no uso do
site ou outra(s) plataforma(s) Nossa(s), e incluem:
TIPOS DE DADOS |
DADOS PESSOAIS |
FINALIDADE DO USO DOS DADOS |
CADASTRAIS |
(i) Nome completo (ii) Telefone celular e residencial (iii) E-mail (iv) Endereço completo (v) Número de identidade e CPF |
Cumprir sua missão educacional. |
Cumprir obrigação legal, compartilhando com
terceiros e autoridades, quando requisitado e necessário. |
||
Promover o melhor relacionamento com você |
||
Envio de atualizações dos Nossos eventos,
notícias institucionais e/ou acadêmicas e lançamentos de cursos e produtos,
quando autorizado. |
||
Permitir o fornecimento de serviços mais
personalizados e adequados às suas necessidades, tais como páginas, conteúdos
e anúncios relevantes |
||
Identificar os perfis, hábitos e necessidades
para eventuais ofertas de serviços |
||
Garantir a sua segurança; |
||
Identificação na Plataforma para prestação de
serviços educacionais em ambiente eletrônico. |
||
IDENTIFICAÇÃO |
Imagem do Candidato, quando aplicável. |
Identificação, autenticação, segurança através de
monitoramento por câmera. |
IDENTIFICAÇÃO DIGITAL |
(i) Endereço IP, telas acessadas, datas e
horários de cada ação realizada no site da LIGA (ii) Informações de dispositivo (versão do
sistema operacional, geolocalização e outros aplicativos instalados, se
necessário) (iii) Conta de acesso e Cookies. |
Identificar e autenticar o Candidato |
Cumprir as obrigações decorrentes do uso dos
Nossos serviços. |
||
Aperfeiçoar o uso e experiência no
site/plataforma. |
||
SAÚDE |
(i) Informações sobre necessidades especiais (ii) Informação se é portador de alguma
deficiência. |
Proteção da vida e da saúde |
Atendimento às políticas públicas |
||
Atendimentos emergenciais |
||
Atendimento especial em processo seletivo |
||
Cumprimento de obrigação legal e regulatória |
||
CADASTRAIS |
Origem racial ou étnica |
Cumprimento de obrigação legal e regulatória
educacionais |
11.3.2 Dados necessários.
Muitos de nossos serviços dependem
diretamente de alguns Dados informados na tabela acima, principalmente Dados
cadastrais. Caso Você opte por não fornecer alguns desses Dados, podemos ficar
impossibilitados de prestar total ou parcialmente nossos serviços à Você.
11.3.3 Compartilhamento de senhas.
Você também é responsável pelo sigilo
de seus Dados Pessoais e deve ter sempre ciência de que o compartilhamento de
senhas e dados de acesso viola esta Política e pode comprometer a segurança dos
seus Dados e dos Nossos Ambientes.
11.3.4 Cuidados que você dever tomar.
É muito importante que Você proteja
seus Dados contra acesso não autorizado ao seu computador, conta ou senha, além
de se certificar de sempre clicar em “sair” ao encerrar sua navegação em um
computador compartilhado
11.4 VISITANTES
11.4.1 Coleta de dados pessoais.
Os Dados, incluindo Dados Pessoais,
poderão ser coletados a partir da sua visita em um de nossos ambientes físicos,
e incluem:
TIPOS DE DADOS |
DADOS PESSOAIS |
FINALIDADE DO USO DOS DADOS |
CADASTRAIS |
(i) Nome completo (ii) Número de identidade e CPF |
Garantir a segurança dos alunos e dos visitantes. |
Identificar você para acesso aos ambientes
físicos |
||
IDENTIFICAÇÃO |
Imagem de visitantes, quando aplicável. |
Identificação, autenticação, segurança através de
monitoramento por câmera. |
Eventos institucionais, acervo histórico, uso
institucional, educativo e social. |
11.5 PROSPECTS/PRÉ-CADASTRO ALUNOS
11.5.1 Coleta de Dados Pessoais.
Os Dados, incluindo Dados Pessoais,
poderão ser coletados quando você deseja fazer uso de nossos serviços e os
submete na ficha de inscrição, mas não conclui o processo de cadastramento, mediante
interação com Nossos Ambientes, o que incluem:
TIPOS DE DADOS |
DADOS PESSOAIS |
FINALIDADE DO USO DOS DADOS |
CADASTRAIS |
(i) Nome completo; (ii) Data de nascimento; (iii) Número de identidade e CPF; (iv) Endereço; (v) Telefones fixo e celular; e (vi) E-mail. |
Envio de atualizações dos Nossos eventos,
notícias institucionais e/ou acadêmicas e lançamentos de cursos e produtos. |
Permitir o fornecimento de serviços mais
personalizados e adequados às suas necessidades, tais como páginas, conteúdos
e anúncios relevantes |
||
Identificar os perfis, hábitos e necessidades
para eventuais ofertas de serviços |
||
Continuidade de cadastro |
||
IDENTIFICAÇÃO DIGITAL |
(i) Endereço IP, telas acessadas, datas e
horários de cada ação realizada no site da LIGA (ii) Informações de dispositivo (versão do
sistema operacional, geolocalização e outros aplicativos instalados, se
necessário) e (iii) Cookies. |
Aperfeiçoar o uso e experiência no
site/plataforma. |
Cumprir as obrigações decorrentes do uso dos
Nossos serviços. |
- MEDIAÇÃO E FORO DE ELEIÇÃO
Esta política está sujeita à Lei da
República Federativa do Brasil e o Foro Central da Comarca do Rio de Janeiro é
competente para dirimir qualquer controvérsia com relação à mesma.
POLITICA DE COOKIES
Esta Política de Cookies aplica-se aos
sites do Instituto Superior de Ensino LIGA tais como fans.edu.br,
app.celsoonline.com.br, portaldoaluno.fans.edu.br, pos.fans.edu.br,
escoladeartes.fans.edu.br, experimenteantes.com.br, aplicativos e plataformas
operadas por nós ou em nosso nome (“Nossas Plataformas Digitais”).
É neste espírito que nós procuramos
explicar, de forma transparente e específica, como, quando e o porquê da
utilização de Cookies.
Ao acessar as Nossas Plataformas
Digitais, você autoriza o uso de cookies de acordo com a presente Política.
Caso não concorde com o uso de Cookies dessa forma, você deverá ajustar as
configurações de seu navegador para não permitir seu uso ou não acessar as
Nossas Plataformas Digitais.
Desabilitar o uso de cookies poderá
impactar em sua experiência como usuário ao visitar as Nossas Plataformas
Digitais.
- O que são cookies?
Os Cookies são arquivos digitais com
pequenos fragmentos de dados (e geralmente com um identificador único), que são
salvos e armazenados no dispositivo do usuário de uma plataforma digital. Eles
podem ser classificados como Cookies Temporários (sendo automaticamente
apagados quando o navegador ou aplicativo é encerrado) ou Cookies Persistentes
(que permanecem armazenados no dispositivo até uma data de expiração definida),
bem como Cookies Originais (definidos pelo responsável que opera a Plataforma)
ou Cookies Terceiros (definidos por aplicações sob responsabilidade de
terceiros).
Os Cookies podem ser categorizados
conforme o seu propósito.
Existem Cookies que são estritamente
necessários para o correto funcionamento das plataformas, enquanto outros
coletam dados estatísticos com a finalidade de analisar a utilização da
plataforma e seu respetivo desempenho. Há Cookies que são utilizados para
assegurar a disponibilização de funcionalidades adicionais das plataformas ou
para guardar as preferências definidas pelo usuário no uso da plataforma,
sempre que utilizar o mesmo dispositivo. Outros Cookies podem ainda servir para
medir o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros.
- Por que usamos cookies?
Nós utilizamos o recurso de cookies
para armazenar suas preferências e aprender como você navega em nosso site, com
estas informações podemos melhorar a sua experiência de navegação em nosso
conteúdo tanto em termos de performance, como em termos de usabilidade, uma vez
que os conteúdos disponibilizados serão direcionados às necessidades e
expectativas do usuário.
A utilização de Cookies é algo comum em
qualquer plataforma digital atualmente. O seu uso não prejudica de forma alguma
os dispositivos (computadores, tablets, celulares, etc.) dos usuários em que
são armazenados.
Os Cookies permitem que uma plataforma
digital memorize informações sobre a visita do usuário, o seu idioma preferido,
a sua localização, a recorrência das suas sessões e outras variáveis que nós
consideramos relevantes para tornar a sua experiência muito mais eficiente.
Os cookies também poderão ser
utilizados para compilar estatísticas anônimas e agregadas que permitem
entender como os usuários utilizam as Nossas Plataformas Digitais, bem como
para aprimorar suas estruturas e conteúdo. Não podemos identificá-lo
pessoalmente por meio desses dados.
- Tipos de Cookies que utilizamos:
4.1 Cookies de sessão – Eles são
temporários, permanecerão em seu dispositivo até o momento em que o usuário
saia do site. Após isso eles perdem a validade.
4.2 Cookies permanentes – Ficam
armazenados no navegador em seus dispositivos de acesso (computador, celular ou
tablet), até que sejam excluídos (o tempo que o Cookie permanecerá no
dispositivo depende da duração do “tempo de vida” do Cookie específico e das
configurações do navegador utilizado).). Eles serão utilizados sempre que o
usuário fizer uma nova visita ao Nosso site. Direcionando assim a navegação de
acordo com os interesses de quem acessa, permitindo-nos prestar um serviço
personalizado.
Desse modo, listamos abaixo os tipos de
Cookies utilizados nas Nossas Plataformas Digitais:
TIPO |
O QUE FAZ |
DADOS |
Necessário |
Esses Cookies são essenciais para que as Nossas
Plataformas Digitais funcionem corretamente. Eles permitem que o usuário
navegue em nossos sites e use todas suas funcionalidades. Os exemplos incluem
lembrar ações anteriores (por exemplo, textos inseridos) quando você volta a
navegar em uma página em uma mesma sessão. Sem eles alguns serviços não
poderão ser prestados |
Esses Cookies não identificam o usuário. |
FUNCIONALIDADE |
Esses Cookies permitem que as nossas Plataformas
Digitais armazenem as escolhas do usuário (como seu nome de usuário, idioma
ou região onde se encontra) para proporcionar uma experiência personalizada e
não sendo necessário estes preenchimentos novamente. |
Esses Cookies coletam dados de usuário quando
fornecido e podem identificá-lo. |
COOKIES DE PROPAGANDA |
São usados para apresentar publicidade relevante
ao usuário, tanto dentro quanto fora das Nossas Plataformas Digitais ou em
sites de parceiros, bem como para saber se os usuários que visualizaram a
publicidade visitaram as Nossas Plataformas Digitais após a terem
visualizado. Os Cookies de Propaganda também podem ser utilizados para
lembrar eventuais pesquisas realizadas pelos usuários nas Nossas Plataformas
Digitais e, com base nestas pesquisas realizadas, apresentar aos usuários
anúncios relacionados aos seus interesses. Estes cookies ajudam a medir a
eficácia da publicidade nos Nossos sites. |
Esses Cookies coletam dados de usuário quando
fornecido e podem identificá-lo. |
Cookies de Pesquisa, Análise e Desempenho |
A finalidade deste tipo de Cookie é ajudar a
entender o desempenho das Nossas Plataformas Digitais, medir a audiência
delas, verificar os hábitos de navegação e interação dos usuários dos nossos
sites, bem como a forma pelo qual chegou à página deste (por exemplo, através
de links de outros sites, buscadores ou diretamente pelo endereço),
fornecendo assim dados que permitam a análise de tempo de visita, problemas
encontrados, como mensagens de erro. Ajudando assim a melhorar o desempenho
dos nossos sites. |
Esses Cookies não identificam o usuário |
- Como posso controlar ou excluir cookies?
A maioria dos navegadores de Internet
são configurados para aceitar automaticamente os Cookies. Você pode alterar as
configurações para bloquear o uso de Cookies ou alertá-lo quando um Cookie
estiver sendo enviado para seu dispositivo. Existem várias formas de gerenciar
Cookies. Consulte as instruções do seu navegador ou a seção de ajuda para saber
mais sobre como ajustar ou alterar as configurações do seu navegador.
Desabilitar os cookies que nós
utilizamos, pode impactar a experiência do usuário em suas Plataformas
Digitais, por exemplo, você talvez não consiga visitar certas áreas de uma
página nossa ou talvez não receba informações personalizadas quando visitar uma
página.
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diferentes para acessar as Nossas Plataformas Digitais (por exemplo,
computador, smartphone, tablet, etc.) deverá assegurar-se de que cada navegador
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Para que o usuário possa, de forma
simples e intuitiva, gerir suas preferências quanto aos Cookies a partir do seu
navegador, poderá utilizar um dos links abaixo:
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Privada” e gestão de Cookies no browser Firefox, clique aqui
Para mais informações sobre “Navegação
como Incógnito” e gestão de Cookies no browser Chrome, clique aqui
Para mais informações sobre “Navegação
Privada” e gestão de Cookies a partir do browser Internet Explorer,
clique aqui
Para mais informações sobre “Navegação
Privada” e gestão de Cookies a partir do Safari, clique aqui
Para mais informações sobre “Navegação
Privada” e gestão de Cookies no browser Opera, clique aqui.
- Cookies utilizados e respectivas finalidades
Nós apresentamos abaixo, a título
exemplificativo, os detalhes sobre o uso de alguns Cookies utilizados em Nossas
Plataformas Digitais, bem como as finalidades de tratamento dos dados que os
justificam.
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VALIDADE |
FINALIDADE |
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Este Cookie armazena dados estatísticos sobre
como os visitantes utilizam o site. |
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Este Cookie armazena dados estatísticos sobre
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bom funcionamento deste site. |
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rastrear o uso de serviços incorporados. |
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como um identificador de usuário exclusivo. |
_fbp |
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produtos de publicidade, como anúncios externos em tempo real. |
YSC |
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Este Cookie serve para armazenar estatísticas de
quais vídeos os usuários têm assistido do YouTube. |
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CLIENTE fecha o navegador |
Usado para armazenar preferências de idioma,
potencialmente para exibir conteúdo no idioma armazenado. |
lissc |
Cookie Persistente: expira em 1 ano |
Cookies voltados para publicidade online –
linkedin.com |
- DEFINIÇÕES
Usuário: Toda pessoa física que utilizar
ou visitar o(s) Nosso(s) site(s) ou aplicativo(s).
Dados: Quaisquer informações inseridas,
tratadas ou transmitidas através dos Nossos Ambientes.
Dados Pessoais: Dados relacionados a pessoa
natural identificada ou identificável
Tratamento de dados: Toda operação realizada com dados
pessoais, como as que se referem à coleta, produção, recepção, classificação,
utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento,
arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação,
modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração. Pode estar em
formato digital, analógico ou físico.
Nossos Ambientes: Designa os endereços eletrônicos
vinculados à LIGA, tais como fans.edu.br, app.celsoonline.com.br,
portaldoaluno.fans.edu.br, pos.fans.edu.br, escoladeartes.fans.edu.br e seus
subdomínios
Cookies: Pequenos arquivos enviados pelos Nossos
Ambientes, salvos nos seus dispositivos, que armazenam as preferências e poucas
outras informações, com a finalidade de personalizar sua navegação de acordo
com o seu perfil.
- FORO
8.1 Lei aplicável e foro.
Essa Política de Cookies será
interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito
o foro do seu domicílio para dirimir qualquer controvérsia que envolva este
documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou
funcional pela legislação aplicável.